Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği iş birliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması”, artık e-Devlet Kapısı üzerinden de hizmete sunuldu.
TEDAŞ’tan yapılan açıklamada, vatandaşların elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde bildirebileceği ifade edildi.
2019’da “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızaları için kullanıma sunulan uygulama, 2023’te yapılan iyileştirmelerle elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi.
Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama, 2 milyona yakın ihbarın çözülmesine katkı sağladı. Uygulama ayrıca App Store, Google Play ve Huawei App Gallery üzerinden indirilebiliyor.